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Carga horária:
80 horas
Curso com Certificado:
Taxa de emissão: R$ 45,00
Categoria:
Cursos livres / Auto Ajuda e Des. Humano
Compartilhe:
R$ 29,90
Conteúdo
Módulo 1 - Cursos
Introdução
Dicas para melhorar o atendimento
Erros que você não deve cometer no atendimento
Potencializando o atendimento
Princípios da profissão
Como fazer um atendimento de qualidade
Material Complementar
Cursos livres / Auto Ajuda e Des. Humano
Sucesso Profissional
Inteligência Emocional
Etiqueta à Mesa
Etiqueta Social
Como Conhecer o Cliente
Telefonista
Gestão em Call Center
Gestão de Conflitos
Recepcionista
Liderança
Operador de Caixa
Comunicação Interpessoal
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